Ajankohtaista

Vår nätbutik har öppnat!

Polar Metallis nätbutik är nu öppen. Här hittar du det bästa för utegrillning.

Polar Metalli

Leveransvillkor

Gäller från och med 12.10.2009

Allmänt om nätbutiken

För försäljningen av varorna i nätbutiken svarar Polar Metalli Oy, FO-nummer 0679330-4. Vi säljer produkter till myndiga privatpersoner i Finland och EU. Samtliga priser inkluderar mervärdesskatt. Vi förbehåller oss rätten till ändringar av priser och portokostnader.

Beställning

Varor beställs i huvudsak via en virtuell varukorg i nätbutiken på adressen www.polarmetalli.fi.

Samtliga beställningar bekräftas i ett e-postmeddelande som inkluderar beställningens pris, leveranskostnader och varor.För att få en bekräftelse måste kunden uppge sin e-postadress i samband med beställningen.

Kunden förbinder sig att iaktta de gällande leveransvillkoren för varje beställning.

Bekräftelse

Vi sänder per e-post en beställningsbekräftelse, av vilken framgår:

referensnummer
vårt kontonummer
fakturans slutsumma

Via användarkontot på vår webbplats kan du kontrollera beställningens innehåll.

Betalningssätt

Varorna och portokostnaderna betalas i samband med beställning.I nätbutiken accepteras följande betalningssätt: Nordea, Andelsbanken, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Lokalandelsbankerna, Sparbankerna, Handelsbanken, Ålandsbanken och kreditkort. Betalningen sker via Suomen Verkkomaksut Oy:s webbplats. Du kan också betala genom att göra en girering på förhand.

Betalning via Luottokunta

Om du vill använda Luottokuntas betalningssätt, fungerar Polar Metalli Oy endast som marknadsförare av produkterna och tjänsterna samt som leverantör av varorna till kunden.Polar Metalli Oy svarar såldes endast för marknadsföringen och leveransen av produkterna samt för eventuella reklamationer. Vid behov kan du också göra en reklamation till Suomen Verkkomaksut Oy.

Vid betalningar som sker via Luottokunta fungerar Suomen Verkkomaksut Oy som säljare av produkten, och köpet ingås således mellan Suomen Verkkomaksut Oy och kunden.Säljaren svarar för alla förpliktelser som gäller köpet. Suomen Verkkomaksut Oy mottar också betalningen.

Suomen Verkkomaksut Oy, FO-nummer: 2122839-7
Ylistönmäentie 26
40500 JYVÄSKYLÄ
Telefon: 0207 181830

Nätbanker

För betalnings- och finansieringsservicen i anslutning till nätbanksbetalningar svarar Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) i samarbete med finländska banker och kreditinstitut.Suomen Verkkomaksut Oy köper betalningen och förmedlar den till köpmannen. Ur användarens synvinkel fungerar tjänsten på samma sätt som normala nätbetalningar.

Förhandsbetalning

Vi postar varorna då betalningen har registrerats på vårt konto.Vi levererar inte varor per postförskott. Pengarna inbetalas på kontot 513158-211575, Polar Metalli Oy, enligt uppgifterna i beställningsbekräftelsen. Beställningar från utlandet IBAN: FI5351315820011575, BIC/SWIFT: OKOYFIHH.

Vi behandlar beställningen när betalningen har registrerats under butikens öppettider.Om betalningen sker per girering på förhand, reserverar vi varan i 5 vardagar, varefter beställningen förfaller, såvida betalningen inte har registrerats.

Leveranstid

Vi sänder varor per post varje vardag.Beroende på bankförbindelse kan det ta 1?3 vardagar innan betalningen registrerats och varan kan levereras. Inom EU levererar vi varor per flygfrakt.

Vi meddelar om avvikande leveranstider på nätbutikens förstasida.

Leveranssätt och leveranskostnader

Leveranskostnaderna inkluderar porto- och förpackningskostnader.Du kan kontrollera leveranskostnaderna i varukorgen när du har valt betalnings- och leveranssätt. Vi levererar varor som paket och maxibrev. Endast paket kan uppföljas med hjälp av försändelsekoden. Om du vill att beställningen levereras som bräckligt gods, läggs en avgift för specialtransport till leveranskostnaderna enligt postens gällande prislista. Mer information om postens paketalternativ, avgifter och leveranssätt fås på adressen http://www.posti.fi/

Bytes- och returvillkor

Kunden har 14 dagars bytes- och returrätt enligt konsumentskyddslagen i Finland.Returrätten gäller endast oanvända och försäljningsdugliga produkter i originalförpackningar.

Följande uppgifter ska bifogas till den returnerade varan:

kundnummer, namn, adress och telefonnummer
ditt kontonummer
en kopia av Polar Metalli Oy:s beställningsbekräftelse

Varor returneras till adressen:

Polar Metalli Oy
Teollisuuskylänraitti 5
94450 Keminmaa

Vi mottar inte returnerade produkter efter att det gått mer än 14 dagar från leveransen.När vi har mottagit, behandlat och godkänt den returnerade produkten, återbetalar vi beloppet för varan på ditt konto.

Transportproblem och defekta produkter

Om varan har försvunnit eller gått sönder under transporten eller om kunden fått fel produkt, ska en anmälan om detta omedelbart göras per e-post på adressen polarmetalli@polarmetalli.fi eller per post: